办事通是实现了政务服务的全面覆盖，市民只需在APP上轻轻一点，即可轻松完成，通过大数据分析，APP能够精准推送与市民生活息息相关的政策信息和服务动态，让市民第一时间了解到与自己切身利益相关的信息，这种一站式的服务模式，极大地简化了办事流程，节省了市民的时间和精力。
办事通app是云南省整合共享工作中通用系统建设的重要成果。目前共有763项高频办理事项应用上线在办事通app。app接入了社保医保、交通服务、违章处理等763项与公众服务密切相关的服务事项，将逐步实现让群众在移动端下载一次、办全部事。
1、用户在办事页面中选择证件办理一栏，选择申请补办身份证按钮;
2、点击查看详情按钮;
3、选择要办理地址，点击确定按钮;
4、点击在线办理按钮，就可以开始申请补办身份证了。
1、登录后点击办事通app页面右下方底部“我的”，点击头像右边的“去实名认证”
2、点击立即识别，实名认证后即可办理业务。
3、进入“服务”页面，找到“医疗保险缴费”。如下图所示
4、进入“医疗保险缴费”页面后，输入“身份证号”和“姓名”，点击“查询”。如下图所示：
5、核对无误后，点击“确认缴费”后，按照相应的提示完成付款
1、实名认证
进行实名认证，每位市民将获得唯一的12位编号。构建信用社会，专属唯一编号，证明“我是我”将不复存在。
2、“互联网”+政务服务
实现各类政务服务机构间的信息互信共享，免去市民多次现场办理、重复提交材料的烦恼，让市民享受一站式政务服务。多项政务，一键办理!
3、便民服务
基于地理位置服务，让市民享受便利的一刻钟生活圈。提供百货购物、老年餐、家政服务、生活照料、医药医疗、日间照料、养老机构、文化娱乐、社区便利店服务等各类便民服务。
1、政策检索，只需输入关键字就能快速找到；
2、个人服务，包括证件办理、信息查询等服务；
3、指南查询，手把手教你快速查询需要的信息；
4、行业应用，能够为各色人群提供便捷的事务办理服务；
5、海量招聘，不仅有事业单位还有企业招聘信息；
6、法人服务，能够预约办理交税之类事务；
7、线上充值，手机充值、校园卡充值、公交卡充值之类。
这不仅提高了政务服务的效率和满意度，也促进了政府与市民之间的互动和沟通。
