智行火车票是一款集火车票查询、预订、抢票、改签等功能于一体的综合性软件，凭借强大的后台服务器和智能算法，能够实时监控车票情况，一旦有符合用户需求的车票出现，即刻提醒用户进行预订。用户还可以设置自动抢票功能，让软件在后台自动为用户抢票，大大提高了购票的成功率。
1、打开手机的智行火车票，点击下面我的选项。
2、点击下面的客服中心选项。
3、点击上面的客服热线图标。
4、点击下面的仍要拨打选项。
5、点击上面的呼叫选项。
6、最后将自动跳转至电话拨打界面，我们点击拨号图标，按照语言提示提示即可转人工客服了
[线上选座] - 选择心仪座位，下铺、靠窗随心选。
[免费车票] - 积分兑车票，0元免费坐火车。
[自动抢票] - 可提前预约下单，开售时自动秒杀出票;不仅抢候补，也能抢余票。
[24小时抢] - 可全天24小时抢票，有专人帮抢，成功率高，抢不到就敢赔。
[抢票福利] - 靠窗、下铺免费抢，学生还有全年免费抢票福利，抢不到免费升坐席。
[余票捡漏] - 各条线路隐藏余票一键检索，免费监控，即刻解决无票难题。
1、其实若是想要取消抢票，那么就需要先点击智行火车票中的“订单”页面，因为在抢票期间，订单是可以随时进行取消的!
2、去找到你抢票的订单类型，点击进入其订单页面里，就可以完成抢票订单的取消了。
3、而其中抢票所退还的金额，一般会在三个工作日内到账，部分银行比较慢，会在最多七个工作日内完成退还!
4、若是用户在抢到票之后又不需要该票了，就可以通过以上的方法，来取消自己所抢的票哦!
1、在【个人中心】页面中，找到【账号完善】并向左滑动找到【实名认证】点击进去。
2、选择【支付宝】或者【微信】认证。
3、输入绑定的手机号，获取验证码。
4、按照步骤填写姓名、身份证号、支付宝或者微信账号即可完成认证哦!
1、打开软件你就可以发现页面中有出发点和到达点、日期、时段、车型的选项，对它们进行筛选完之后点击查询；
2、如果你是学生的话点击学生票查询会显现这些车次的详细信息，如一等座、二等座、等等；
3、在屏幕的正下方你可以看到查询、将空、电订票、订单等功能，想要了解点击进去即可查看；
4、电话订票进入界面中输入你要买票地点的电话，选择重拨次数，选择智能拨号直到打通为止，非常的强大；
不断优化软件功能和服务质量，为用户提供更加完善的出行体验。
