四川铁塔助手是为中国铁塔股份有限公司四川省分公司内部员工和合作伙伴设计开发的一款移动办公应用软件,主要用于提升铁塔基站运维管理效率和通信服务质量。该应用结合物联网、大数据等先进技术,提供一站式的铁塔资产管理、运维巡检、故障处理、工程建设、租赁管理等服务功能。
四川铁塔助手是提供线上铁塔助手的办公平台。这款软件能够实时记录其分派、执行、审批、查阅等过程,能够帮助项目工作人员记录工作的整个流程,方便工作的开展,欢迎下载使用。
工程进度监控:对于新建、改造等工程项目的进度进行实时监控,确保项目按期高质量完成。
合同与租赁管理:提供租赁合同管理功能,支持租金计算、合同续签、租户信息管理等业务操作。
报表统计与分析:自动生成各类业务报表,通过可视化图表呈现,为管理层决策提供数据支撑。
资产查询与管理:员工可以查询基站资产信息,包括铁塔、机房、配套设备等资产的详细资料和使用状况。
运维任务分配与跟踪:管理员可以在线分配巡检、维护等任务,员工执行任务后可实时反馈结果,实现闭环管理。
故障申报与处理:当基站出现故障时,员工可以快速上报故障情况,系统根据故障级别自动调度维修资源,缩短故障排除时间。
个性化设置:支持个性化设置,满足不同用户的需求。
多平台兼容:支持多平台使用,方便用户随时随地进行工作。
服务周到:提供周到的客户服务,解决用户问题及时高效。
供铁塔公司、监理、施工、设计、地勘、操作人员等六类工程人员使用。
以文档标准化、任务流程标准化、现场管控系统化、确保影像数据真实可追溯为目标,
通过PC浏览器和手机APP客户端访问TOMS云平台。
待办任务、项目切换、现场管理
离线上传、通知公告、知识获取
人员考勤、系统设置、帮助信息
通过四川铁塔助手,不仅可以提升四川铁塔的运营管理水平,还可以加强内部协作效率,提高对外服务质量和客户满意度。